Die Degussa-Website (www.degussa-goldhandel.de) sowie die darin integrierten Webshops „Investment-Shop“ (shop.degussa-goldhandel.de), „Goldgeschenke-Shop“ (goldgeschenke.degussa-goldhandel.de) und „Münzkabinett“ (muenzkabi-nett.degussa-goldhandel.de) (nachfolgend gemeinsam „Webseite“) werden von der Degussa Sonne/Mond Goldhandel GmbH, Promenadeplatz 12, 80333 München, Deutschland, betrieben (nachfolgend „Degussa“ oder „wir“). Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein zentrales Anliegen. Im Rahmen dieser Datenschutzerklärung unterrichten wir Sie über Art, Umfang und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten.

1. Grundsätze

Wir erheben, verarbeiten und nutzen Ihre personenbezogenen Daten unter Beachtung der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen.

Personenbezogene Daten sind alle Einzelangaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person. Dazu zählen beispielsweise Ihr Name, Ihre Anschrift, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer.

2. Verwendung Ihrer Daten

Für den bloßen Besuch unserer Webseite ist es nicht erforderlich, dass Sie uns personenbezogene Daten (wie etwa Ihren Namen oder Ihre E-Mail-Adresse) mitteilen.

Wir erheben, verarbeiten und nutzen die von Ihnen im Rahmen der Einrichtung eines Kundenkontos oder des Bestellvorgangs mitgeteilten personenbezogenen Daten für die Begründung, Durchführung und Abwicklung der mit uns geschlossenen Verträge. Dies schließt auch die Weitergabe Ihrer Daten an Dritte und deren Nutzung mit ein, soweit dies für die Begründung, Durchführung oder Abwicklung der geschlossenen Verträge erforderlich ist.

2.1. Einrichtung eines Kundenkontos

In unseren Webshops haben Sie die Möglichkeit, ein persönliches Kundenkonto einzurichten. Für den Abschluss eines Wertlagervertrages im Investment-Shop ist ein solches Kundenkonto zwingend. Mit Hilfe des Kundenkontos können Sie Ihre persön-lichen Informationen bequem für zukünftige Bestellungen hinterlegen und ggf. weitere Funktionalitäten (je nach Angebot) in unserem System nutzen.

Für die Einrichtung Ihres persönlichen Kundenkontos benötigen wir Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre E-Mail-Adresse und ein frei wählbares Passwort sowie ggf. zusätzlich Ihre Postanschrift, Telefonnummer, ein frei wählbares Passwort und bei Geschäftskunden Ihre Firma und USt-IdNr. Nach erfolgreicher Registrierung können Sie Ihre Rechnungs- und Lieferadresse für zukünftige Bestellungen hinterlegen. Die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse dient, zusammen mit dem Passwort, gleichzeitig als Zugangskennung für das Kundenkonto. Sie haben die Möglichkeit, Ihre Daten nach dem Einloggen auf Ihrem Kundenkonto jederzeit zu ändern. Alle Daten müssen wahrheitsgemäß und aktuell sein.

Im Anschluss an die Registrierung erhalten Sie automatisch eine Bestätigung per E-Mail, dass Ihr Kundenkonto eingerichtet worden ist.

Bitte behandeln Sie Ihre persönliche Zugangskennung und Ihr Passwort streng vertraulich. Im Übrigen gelten für die Bedingungen des Kundenkontos und des Pass-wortschutzes ggf. die betreffenden Bestimmungen der jeweiligen Online-Shop-AGB.

2.2. Nutzung von Kontaktformularen

Über die auf unserer Webseite bereitgestellten Kontaktformulare können Sie direkt mit uns in Verbindung treten oder aktuelle Informationen von uns anfordern. Wir erheben, verarbeiten und nutzen die von Ihnen über ein Kontaktformular mitgeteilten Informationen ausschließlich für die Bearbeitung Ihres Anliegens.

2.3. Ankauf von Altgold

Über unsere Degussa-Website haben Sie die Möglichkeit, Altgold an uns zu verkaufen. Für die Kontaktaufnahme und Abwicklung des Ankaufs benötigen wir von Ihnen folgende Angaben: Vor- und Nachname, Geburtsdatum, Geburtsort, Telefonnummer, Postadresse, E-Mail-Adresse sowie Ihre Bankverbindungsdaten.

2.4. Elektronische Newsletter

Auf unserer Degussa-Website können Sie sich zudem für unterschiedliche elektronische Newsletter anmelden. Soweit Sie hierin eingewilligt haben, nutzen wir Ihren Vor- und Nachnamen sowie Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen per E-Mail aktuelle Angebote und Neuigkeiten zu den von Ihnen abonnierten Inhalten zuzusenden.

Nach erfolgreicher Registrierung für den Newsletter erhalten Sie automatisch eine E-Mail, die Sie zur Bestätigung Ihrer E-Mail-Adresse auffordert. Sobald Sie Ihre E-Mail-Adresse durch Klick auf den in der Bestätigungs-E-Mail enthaltenen Link bestätigt haben, erhalten Sie regelmäßig unseren elektronischen Newsletter.

Ihre Einwilligung in die Zusendung des Newsletters können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft unter info@degussa-goldhandel.de widerrufen. Zudem können Sie sich vom Newsletter jederzeit mit einem Klick auf den im Newsletter hierfür vorgesehenen Link abmelden.

3. Serverprotokolle

Beim Zugriff auf unsere Webseite übermittelt Ihr Internetbrowser bestimmte Informationen an unseren Server. Es handelt sich dabei unter anderem um Datum und Uhrzeit des Zugriffs, die URL (Internet-Adresse) der verweisenden Webseite, die abgerufene Datei, die übertragene Datenmenge, Meldung über den erfolgreichen Abruf, den Browsertyp und die Browserversion sowie Informationen über Ihr Betriebssystem. Wir verwenden diese Informationen ausschließlich zu statistischen Zwecken sowie zu Analysezwecken, wie der Verbesserung des Angebots. Eine Zuordnung dieser Informationen zu einer bestimmten Person ist uns nicht möglich.

4. Cookies

Wir setzen Cookies ein, um Ihren Besuch auf unserer Webseite noch attraktiver zu gestalten. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und uns die Wiedererkennung Ihres Browsers ermöglichen. Mit Hilfe von Cookies können wir den Komfort und die Qualität der auf der Webseite bereitgestellten Dienstleistungen verbessern.

Wir setzen auf unserer Webseite einerseits sog. Sitzungs-Cookies und andererseits sog. persistente Cookies ein. Diese ermöglichen uns beispielsweise den virtuellen Warenkorb für Ihre Online-Einkäufe bereitzustellen und Ihnen die Anmeldung in Ihrem Kundenkonto zu ermöglichen. Sämtliche Sitzungs-Cookies verlieren bei Verlassen der Webseite automatisch ihre Gültigkeit. Die persistenten Cookies verbleiben u. U. mehrere Jahre auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns, den Inhalt Ihres Warenkorbes zu speichern sowie den Webanalysedienst Google Analytics (vgl. Ziff. 5) zu nutzen.

Selbstverständlich können Sie unsere Webseite auch ohne Cookies besuchen. Sie können den Einsatz von Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers jederzeit einschränken oder deaktivieren. Dies kann jedoch zu gewissen Einschränkungen der Funktionen und der Benutzerfreundlichkeit unseres Angebots führen.

5. Google Analytics

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Wir haben die IP-Anonymisierung auf dieser Webseite aktiviert, sodass IP-Adressen innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum durch Google gekürzt werden. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren. Der aktuelle Link ist http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Sie können die Erfassung durch Google Analytics auch verhindern, indem Sie auf folgenden Link klicken. Es wird ein Opt-Out-Cookie in Ihrem Browser gesetzt, das die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser Website verhindert, solange Sie diesen Cookie nicht aus Ihrem Browser löschen: Google Analytics deaktivieren

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google Analytics finden Sie unter
http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html.

6. Auskunftsrecht und Fragen zum Thema Datenschutz

Nach dem Bundesdatenschutzgesetz haben Sie ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten. Zudem können Sie gegebenenfalls die Berichtigung und/oder Löschung und/oder Sperrung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Darüber hinaus können Sie der Erstellung pseudonymisierter Nutzungsprofile zu Zwecken der Werbung, der Marktforschung oder der Optimierung unserer Webseite widersprechen. Von Ihnen erteilte Einwilligungen zur Datenerhebung, -verarbeitung und -nutzung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Wir stehen Ihnen gerne für weitergehende Fragen zum Thema Datenschutz und zur Verarbeitung Ihrer Daten zur Verfügung. Sie erreichen uns unter den nachfolgenden E-Mail-Adressen:

Degussa Goldhandel allgemein: info@degussa-goldhandel.de
Investment Shop:                          shop@degussa-goldhandel.de
Goldgeschenke-Shop:                  goldgeschenke@degussa-goldhandel.de
Münzkabinett:                               muenzkabinett@degussa-goldhandel.de
Selbstverständlich erreichen Sie uns auch unter den im jeweiligen Impressum angegebenen Kontaktdaten.

Stand: Oktober 2015

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