In Edelmetall und Wirtschaft Aktuell
Gold sicher kaufen

Degussa klärt über Sicherheit im Edelmetallhandel auf.

Es vergeht kaum eine Woche, in der nicht in den einschlägigen Online-Foren oder Facebook-Gruppen mal wieder vor einem so genannten „Fake-Shop“ gewarnt wird. Dabei handelt es sich um Internetseiten, die wie ein herkömmlicher Edelmetallhändler aussehen, tatsächlich aber gar kein Gold oder Silber auf Lager haben. Mit seriöser Optik und Qualitätssiegeln führen sie ihre Kunden in die Irre – und meist auch mit Rabatten, die zu schön sind, um wahr zu sein.

Es gibt viele Detailaspekte, die bei der Bewertung eines Edelmetallhändlers beachtet werden sollten: Die Produktpalette, die Preisgestaltung, die Erreichbarkeit. Doch der wichtigste Aspekt ist zweifelsohne: Vertrauen. Denn der Preis für einen Goldbarren kann noch so gut sein, wenn am Ende des Tages gar kein Gold geliefert wird, sondern eine billige Fälschung.

Bei der Degussa steht der bestmögliche Service im Mittelpunkt

Die Degussa Goldhandel stellt deshalb seit jeher ihre umfassenden Bestrebungen, den bestmöglichen Service zu bieten, in den Mittelpunkt ihres unternehmerischen Handelns. Zudem positioniert sich die Degussa klar in der Öffentlichkeit – beispielsweise in einem „Klassik Radio Spezial“, in dem der private Spartensender in Zusammenarbeit mit dem Edelmetallhandelshaus ausgewählte Themen rund um Gold und Silber leicht verständlich aufbereitet. So kam der Geschäftsführer der Degussa Goldhandel, Dr. Markus Krall, unter anderem zum Thema „Vertrauen“ zu Wort. Krall betont, dass Vertrauen ein unabdingbares Element des Goldhandels ist.

Aber wie hat sich die Degussa das hohe Maß an Vertrauen erarbeitet, dass die Mitarbeitenden an den unterschiedlichsten Standorten in ganz Deutschland gleichermaßen genießen? „Ich glaube, dass die Degussa wie kein zweites Unternehmen in Europa für Gold steht und für die Qualität des Goldes, das seit 5000 Jahren ein Vertrauensanker ist. Und die Barren der Degussa, die das traditionsreiche Sonne-Mond-Emblem zeigen, stehen für dieses Vertrauen“, betont Dr. Markus Krall. Er bekräftigt, dass die Degussa Goldhandel stets die höchste Produktqualität gewährleistet und nur anerkannte Standardprodukte anbietet, die jederzeit ohne Liquiditätsverluste weiterverkauft werden können.

Degussa schafft Vertrauen – beim Verkauf und beim Ankauf von Edelmetallen

Doch nicht nur beim Verkauf von Gold und Silber ist die Degussa ein verlässlicher Partner, auch beim Ankauf setzt das Unternehmen immer wieder Maßstäbe: Wie in zahlreichen Praxistests bestätigt, bietet die Degussa ihren verkaufswilligen Kunden beste Preise – und zwar durch beste Technologie. „Weil wir über beste Messgeräte, beste Expertise und beste Recyclingtechnologie für Altgold verfügen“, betont Dr. Markus Krall. Mit dem Ankaufszentrum in Düsseldorf hat die Degussa ihre Expertise gebündelt und mit den übrigen Standorten verknüpft, sodass Kunden in ganz Deutschland ihre Edelmetalle bequem vor Ort am Degussa-Schalter zu Geld machen können.

Dass die Degussa Goldhandel ein hohes Maß an Vertrauen genießt, stellt sie seit vielen Jahren regelmäßig auch bei Verbrauchertests unter Beweis: Bei Untersuchungen von unabhängigen Fachmedien und Forschungsinstituten für Servicequalität erlangte die Degussa eine ganze Reihe von Bestnoten – zudem engagiert sich die Degussa in zahlreichen Branchenverbänden, in denen eine Aufnahme erst nach strenger Prüfung erfolgt, beispielsweise bei der London Bullion Market Association (LBMA) sowie dem Berufsverband des Deutschen Münzenfachhandels.

Mit einfachen Tricks gegen Betrug beim Goldkauf schützen

Die Degussa Goldhandel hat in den letzten Jahren immer wieder auf die Gefahren beim Edelmetallkauf hingewiesen und rät Edelmetall-Investoren und solchen, die es werden wollen, zur Wachsamkeit: Onlineshops können über Nacht aus dem Boden gestampft werden, bei betrügerischen Angeboten werden zudem gern die Unternehmensdaten von realen Edelmetallhändlern „geklaut“. Auch die Degussa war bereits davon betroffen und ist gegen den Missbrauch ihres guten Rufes konsequent vorgegangen, um ihre eigenen Kunden zu schützen. Grundsätzlich gilt: Sonderangebote unterhalb des Goldpreises gibt es nicht. Versprechen wie „300 Euro Rabatt beim ersten Kauf“ sind bei den geringen Handelsmargen für Investment-Gold schlichtweg nicht möglich – es sei denn, der Händler beabsichtigt gar nicht erst, die Ware zu schicken. Im Zweifel ist es immer ratsam, zuerst eine kleine Testbestellung durchzuführen oder den Händler vor Ort aufzusuchen. Denn seriöse Händler wie die Degussa haben nichts zu verbergen und stehen Rede und Antwort – sowohl in ihren Niederlassungen als auch am Telefon.

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